郑州铁路局举办首期铁路乘意险业务培训班

2017年6月15日郑州铁路局客运处、经开处、人事处联合我公司在洛阳职工培训基地举办首期乘意险业务销售培训班。

铁路乘意险是指被保险人在保险期间内持有效乘车凭证，乘坐境内旅客列车，遭受意外伤害致使本人身故、伤残或者受伤治疗的，铁路自保公司按照约定给付保险金的一种保险服务，由铁路自保公司自2015年10月1日开始在全路车站窗口进行销售，我公司作为全局保险唯一指定代理单位，在全路乘意险销售过程中承担着保险的理赔工作。

培训班为期两天，培训对象为各车站、车务段乘意险销售负责人、清算负责人、售票车间负责人以及客运处、经开处、我公司分管乘意险业务的负责人等共计60多人参加，局客运处有关领导参加了开班仪式，并对参加培训的学员提出了要求，希望广大参培人员认真学习，把学到的东西运用到实际工作中。

培训班邀请了铁路总公司自保公司及铁路局财务处相关方面的专家进行授课，专家讲解了铁路乘意险推出的意义，通报了全路乘意险销售情况及存在的问题，就如何更好地做好销售进行了充分讲解，对乘意险销售理赔实务、乘意险财务清算等相关文件进行了详细的解读，使参加人员明确了政策，规范了标准，交流了经验，转变了观念，提高了认识，取得了收获。